優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 患者感激送錦旗 二維碼
發(fā)表時(shí)間:2022-05-13 17:07作者:作者:劉賽男 審核:陳坦 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 患者感激送錦旗 在第111個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,我們手術(shù)室收獲到一份特殊的獻(xiàn)禮。 5.12日上午,麻醉手術(shù)科正如往常一樣在為手術(shù)忙碌著,一位家屬帶著一面錦旗到來(lái),“我是向全體醫(yī)護(hù)人員表示感謝的!” 患者因患肛腸疾病需要手術(shù)治療,由于對(duì)手術(shù)情況不了解,他的內(nèi)心十分恐懼。術(shù)前,手術(shù)室護(hù)士到病房詳細(xì)了解了患者的病情,耐心、細(xì)心地給患者及家屬講解手術(shù)室環(huán)境,安慰鼓勵(lì)患者,取得了患者的信任。手術(shù)中醫(yī)護(hù)人員高質(zhì)量完成手術(shù)等。讓患者放松心情,積極配合醫(yī)生手術(shù),逐步消除了患者的恐懼。患者在手術(shù)麻醉過(guò)程中感受到了醫(yī)護(hù)的關(guān)心和照顧,術(shù)后鎮(zhèn)痛效果滿意,沒(méi)有任何疼痛感。為了表達(dá)對(duì)麻醉手術(shù)科醫(yī)護(hù)人員的感謝,患者及家屬專門送上了感恩的錦旗,這不僅僅是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝,更是對(duì)我們工作的認(rèn)可。 一面錦旗,凝聚著患者的一份滿意;代表著患者的一份激勵(lì);蘊(yùn)含著患者的一份信賴。我們將以此為鞭策,再接再厲,不斷提升診療技術(shù)和水平,不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)能力,做一個(gè)有溫度的醫(yī)者。
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