服務(wù)大提升——暖心回訪，傳遞關(guān)愛

服務(wù)大提升——暖心回訪，傳遞關(guān)愛

在醫(yī)療服務(wù)中，治愈并非終點(diǎn)，關(guān)懷永不止步。2024年8月1日，竹溪縣人民醫(yī)院骨科李斌主任、鄒松梅護(hù)士長(zhǎng)、王金全醫(yī)生以及王麗君護(hù)師組成回訪小組，前往79歲的司奶奶家中進(jìn)行家庭回訪，將醫(yī)療關(guān)懷延伸到患者的日常生活之中。

司奶奶于6月5日因腰2椎體壓縮性骨折入院，這一突發(fā)狀況給她的生活帶來了極大的困擾和痛苦。在竹溪縣人民醫(yī)院骨科入住后，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，完善術(shù)前準(zhǔn)備，于6月6日在局麻下行為患者行腰2椎體壓縮性骨折經(jīng)皮穿刺椎體成型術(shù)，成功為司奶奶解除了病痛。經(jīng)過精心治療和護(hù)理，司奶奶于6月8日出院。

如今，距離司奶奶出院已近兩個(gè)月，醫(yī)院骨科的醫(yī)護(hù)人員始終牽掛著她的康復(fù)情況。8月1日，頂著炎炎烈日，李斌主任一行來到了司奶奶家中。一進(jìn)門，他們便親切地問候司奶奶的身體狀況，仔細(xì)地為她進(jìn)行身體檢查，評(píng)估術(shù)后的恢復(fù)情況。李斌主任認(rèn)真查看了司奶奶的手術(shù)部位，詳細(xì)詢問她日常活動(dòng)時(shí)的感受，并給予了專業(yè)的康復(fù)建議。鄒松梅護(hù)士長(zhǎng)耐心地指導(dǎo)司奶奶和家屬如何進(jìn)行日常護(hù)理，包括正確的體位、飲食營(yíng)養(yǎng)搭配等。管床醫(yī)生王金全和管床護(hù)士王麗君則為司奶奶測(cè)量了血壓等生命體征，并進(jìn)行用藥指導(dǎo)叮囑她按時(shí)服藥，注意休息。

司奶奶和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的到來充滿感激，“沒想到出院這么久了，你們還惦記著我，專門跑一趟，真是太感謝了！”司奶奶激動(dòng)地說道。醫(yī)護(hù)人員的貼心關(guān)懷和專業(yè)指導(dǎo)，讓司奶奶和家屬倍感溫暖。

這次家庭回訪，不僅體現(xiàn)了竹溪縣人民醫(yī)院骨科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者的高度責(zé)任感和關(guān)愛之情，更是積極響應(yīng)醫(yī)院“服務(wù)提升主題年”的活動(dòng)。竹溪縣人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”這一理念，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者的健康保駕護(hù)航。