醫學檢驗中心醫療質量安全檢查獲院領導好評

醫學檢驗中心醫療質量安全檢查獲院領導好評

作者：王延峰   楊秀龍   審核：顏宏華

11月25日下午，程龍海副院長帶領醫務部、質控辦、公衛科、院感辦、門診部等職能科室主任一行七人，對竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）醫學檢驗中心醫療質量安全進行了專項檢查。通過查閱資料記錄，深入各專業組看現場的方式，對規章制度的落實、依法執業、工作流程、空間布局、院感、血袋交接、生物安全、質控記錄、試劑耗材管理、標本接收及處理、危急值報告、醫療服務投訴及處理，交接班記錄、復檢、臨床溝通等方面，對醫學檢驗中心工作進行了全程細致的記錄檢查，獲得各位領導一致好評。

在醫療質量安全專項整治反饋會上，公衛科付主任對菌毒株的保存、運輸、交接、陽性結果的處理、菌毒株的處理和銷毀記錄做了反饋，表示做的到位；院感辦劉主任指出：檢驗中心長期以來的院感工作保持較好，多重耐藥菌的監測和PCR實驗室均符合要求，美中不足的是在新大樓三樓走廊的生活垃圾桶里發現了一根棉簽；門診部許主任指出：發熱門診核酸報告要及時準確，時刻做好全員核酸檢測的準備，不良事件要及時上報，做好危急值患者隨訪工作；醫務部杜主任對交接班制度落實、標本接收處理流程、復檢制度、臨床溝通等情況進行了核查，均符合規范要求；質控辦聞主任對試劑耗材、設備管理、生物安全的規范性、培訓學習、依法執業等情況做了反饋；醫務部段主任對檢驗中心質量控制工作進行了反饋，檢驗各項質量控制指標均達到湖北省臨床檢驗中心質控標準，同時建議科室建立更為個性化、更加高效地質控記錄。

醫學檢驗中心顏主任作出表態：首先，虛心接受各位職能科主任的指正和建議，會后，將克服一切困難立即改進、不折不扣的落實到位。并指出：醫學檢驗中心室間質評參與率遠高于國家二級甲等醫院標準，工作要人員均有執業資質，其中16人還持有PCR上崗證，充分保障了新冠核酸檢測工作順利開展，也是全員核酸檢測工作的堅實基礎。科室儀器、設備、試劑的管理均按照國家行業標準執行。作為院感管理重點科室，科內形成了規范化的制度以保障院感工作落實到位。今天走廊的棉簽，不管是不是我們科室病人丟棄的，作為醫院整體的一部分，我們都有責任共同做好院感防護工作。

醫學檢驗中心常務副主任王主任發言：感謝各位領導長期以來的支持和關心，科室不僅僅是迎接檢查的時候是這樣做的，平時也是按照高標準、嚴要求做的。真正做到了怎樣要求，怎樣落實！對于此次檢查，在濟世樓三樓走廊上的生活垃圾桶里發現了一根棉簽，我們深表歉意。自今年六月以來，門診檢驗采血窗口一律使用輸液貼再用手按壓止血，不再使用棉簽壓迫止血。下一步，我們將想辦法采取措施，更加注重細節管理。

反饋會上，程龍海副院長總結：來竹溪縣人民醫院（太和醫療集團竹溪分院）履職已有一年零二個月，兩次到檢驗中心檢查工作。為什么只去過兩次？是因為我對檢驗中心的工作放心！今天這么好的檢查結果，讓我更加放心！檢驗中心在全院各項工作中一直表現很好。檢驗中心是一個大科室，管理起來不容易，能夠不出問題更不容易！離不開兩位主任和各位同事的付出。尤其是在核酸檢測工作中，多的時候要每天要檢測1000多份標本，不抱怨，不推脫，每一個人都作出了巨大奉獻，充分體現了責任意識。特別是在今天的檢查中出現的一根棉簽，兩位主任不推脫，主動攬責任，全院是一個整體，更加體現了檢驗中心的大局意識！并強調要借助全院“優質服務提升年”活動契機，每個人要注重儀容儀表，要有精氣神兒，讓服務對象對我們醫務人員放心。要不斷加強科室人員業務能力和科室文化建設，為醫院保持高質量發展打好基礎。同時，要加強檢驗與臨床科室的溝通，更好地為病人服好務。最后，程龍海副院長提出，希望檢驗中心進一步做好新業務、新技術、科研論文等創新工作，使檢驗中心的工作再上新臺階。把我院醫學檢驗中心繼續做大做強，不僅在縣域內，而且在全市同級別醫院中，做成一個品牌，做成一個榜樣！

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